Jouw job

Als Service Planner zal je instaan voor volgende taken:

  • Intake en planning van binnenkomende storingsmeldingen van klanten
  • Wekelijkse en dagelijkse planning opmaken en doorgeven aan onze techniekers
  • Controleren van de vooropgestelde planningen en uitgevoerde service opdrachten en bijsturen waar nodig
  • Proactief de klant op de hoogte houden i.v.m. de planning en eventuele wijzigingen
  • Wisselstukken en stockaanvullingen voor de techniekers bestellen en ingeven in het ERP systeem
  • Aansturen van onze techniekers: verlofplanning, evaluaties, enz
  • Analyseren en verbeterideeën voorstellen en uitwerken om efficiëntie te verhogen

Jouw profiel

  • Aantal jaren relevante werkervaring in het plannen en aansturen van een team van medewerkers, met voorkeur in een technische / service omgeving
  • Planmatig, stressbestendig en behoudt altijd het overzicht. M.a.w. een duizendpoot die houdt van uitdaging, afwisseling en die z’n verantwoordelijkheid opneemt
  • Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is een must
  • Klantgerichte, flexibele en commerciële instelling met een gezonde dossis assertiviteit
  • Nederlands en algemene kennis Engels + Frans is vereist

Ons aanbod

  • Een voltijdse functie in onze vestiging in Beveren (Kallo)
  • Doorgedreven interne opleiding
  • Competitief salarispakket in functie van de opgebouwde ervaring
  • Je maakt deel uit van een dynamische en familiale KMO met een sterke focus op verdere groei en professionalisering

"*" geeft vereiste velden aan

Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 2 MB.

Werken bij Vandendorpe - Heavy Handling

“Elke dag doen wij het maximale met onze service techniekers om de best mogelijke service te kunnen leveren aan onze klanten!”

Geert - Dispatch Elektrisch

“Transport van en naar onze werkplaats is een essentieel onderdeel van onze activiteiten. Elke dag is een nieuwe uitdaging!”

Joeri - Chauffeur

“Werken aan een top product als Linde geeft elke dag voldoening!”

Christophe - Service Technieker

Sollicitatieprocedure

1. Solliciteren

Spreekt één van bovenstaande vacatures jou aan? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Het is heel simpel om te solliciteren. Stuur jouw gegevens en je cv door naar ons en wij contacteren jou zo snel mogelijk.

2. Kennismaking

Voor we aan de echte sollicitatie beginnen, willen wij jou altijd eerst leren kennen. Daarom plannen we zo snel mogelijk een eerste kennismakingsgesprek in. Dit gesprek is eerder oriënterend. Natuurlijk weten wij aan de hand van jou cv een klein beetje over jou maar niet genoeg. Een kennismakingsgesprek is daarom ideaal om jou als persoon beter te leren kennen.

3. Eerste gesprek

Na het kennismakingsgesprek nodigen wij je graag uit op het eerste sollicitatiegesprek. Jouw kennis en capaciteiten worden hier bevraagd. Zo kunnen wij te weten komen of jij de man of vrouw bent die wij zoeken.

4. Tweede gesprek

Voordat we een definitieve beslissing maken, nodigen we de beste kandidaten uit voor een tweede gesprek. Het tweede gesprek is vooral praktijkgericht.

5. Voorstel

In deze fase sta jij op nummer 1. Tijdens dit gesprek worden een aantal formele zaken geregeld, zoals het salaris, vakantiedagen, etc.

 

6. Eerste werkdag

Proficiat! Jij mag ons team vervoegen. Jouw eerste dag is natuurlijk altijd heel spannend maar ons fantastisch team zal jou met veel plezier op je gemak stellen.